Vous pouvez consulter toutes vos commandes, quel que soit l'endroit où vous les avez passées, à la fois sur le Webshop et sur la nouvelle plateforme Lyreco. Il vous suffit de vous rendre dans la section « Mes commandes » de la nouvelle plateforme ou dans la section « Historique des commandes » du Webshop, toutes deux accessibles depuis votre profil lorsque vous êtes connecté.
Articles dans cette section
- Bienvenue sur notre nouvelle plateforme Lyreco !
- Pourquoi lançons-nous une nouvelle plateforme ?
- Quel type de commentaires Lyreco recherche-t-il ?
- Puis-je consulter l'historique de mes commandes passées sur la nouvelle plateforme ?
- Dois-je créer un nouveau compte ?
- Comment puis-je suivre ma commande sur la nouvelle plateforme ?
- Puis-je modifier les adresses de facturation/livraison sur la nouvelle plateforme ?
- Que faire si j'ai oublié mon mot de passe et que je ne peux pas me connecter à la nouvelle plateforme ?
- Les informations relatives aux comptes seront-elles importées du Webshop vers la nouvelle plateforme ?
- Comment gérer les activités post-achat pour une commande passée sur la nouvelle plateforme ?
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