Pour les commandes passées sur la nouvelle plateforme, vous pouvez demander des copies des factures et des bons de livraison directement en ligne.

 

Les retours en libre-service ne sont pas encore disponibles sur la nouvelle plateforme. Les retours peuvent toujours être effectués dans le webshop, où vous trouverez également l'historique complet de vos commandes, y compris celles passées sur la nouvelle plateforme.

 

D'autres fonctionnalités en libre-service, dont les retours, sont prévues dans le cadre du développement continu de la nouvelle plateforme.