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neue Service-Plattform.
Kann ich sehen, welchen Status meine Bestellung hat?
Aktualisiert
In der neuen Service-Plattform steht Ihnen ein Sendungsstatus zur Verfügung. Über diesen können Sie sehen, in welchem Stadium sich Ihre Bestellung befindet.
Die Angaben dazu finden Sie hier:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzerkonto an.
2. Öffnen Sie Meine Bestellungen. Direkt in der nächsten Ansicht sehen Sie den Status Ihrer Bestellung.
Folgende Status sind verfügbar:
Erstellt - Ihre Bestellung wurde übertragen und befindet sich in der Bearbeitung
In Zustellung - Ihre Bestellung wurde gepackt und befindet sich auf dem Weg zu Ihnen
Geliefert - Ihre Bestellung wurde zugestellt.
Storniert - Ihre Bestellung wurde storniert.
Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie gern unser Customer Care Team.
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Kurze Wartezeiten: Im Schnitt dauert es etwa 30 Sekunden bis zum Kontakt mit unserem Customer Care Team.
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