Hallo, was können wir für Sie tun?

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Welche Servicefunktionen stehen mir nach meiner Bestellung über die neue Plattform zur Verfügung?

Für Bestellungen, die Sie über die neue Plattform getätigt haben, stehen Ihnen alle Rechnungsdokumente direkt als Download zur Verfügung.
 
Die Beauftragung von Online-Retouren ist auf der neuen Plattform derzeit leider noch nicht möglich. Für diesen Service nutzen Sie bitte vorerst weiterhin unseren Webshop. Dort finden Sie ebenfalls Ihre vollständige Bestellhistorie, einschließlich der Bestellungen, die Sie über die neue Plattform aufgegeben haben.
 
Wir arbeiten kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer neuen Plattform – bald werden wir Ihnen weitere praktische Self‑Service‑Funktionen zur Verfügung stellen, darunter auch die Online‑Retoure.
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