Hier finden Sie alle Antworten auf Ihre Fragen rund um Ihre Bestellung, Ihre Lieferung und ähnliche Themen. Suchen Sie einen Artikel oder Informationen zu einem Produkt? Dann besuchen Sie gern unsere
neue Service-Plattform.
Wie kann ich einen Fehler auf der neuen E-Commerce- und Serviceplattform melden?
Aktualisiert
Wenn Sie auf ein Problem oder einen Fehler stoßen, stehen Ihnen die folgende Möglichkeiten zu Verfügung, dies zu melden:
Live-Chat: Nutzen Sie unseren Chat für eine direkte Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
Telefon: Rufen Sie unser Customer Care Team an, um schnelle und persönliche Unterstützung zu erhalten.
E-Mail: Senden Sie eine E-Mail mit einer detaillierten Beschreibung des Problems und Ihren Kundendaten an unser Customer Care Team.
Feedback-Button: Teilen Sie Feedback oder melden Sie Fehler, für die Sie keine direkte Unterstützung benötigen, über den Feedback-Button auf der rechten Seite der Plattform.
Unsere Kontaktdaten finden Sie unten auf der Seite.
Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie gern unser Customer Care Team.
Mehr als 90% aller Lyreco Kunden, die unseren Chat bereits genutzt haben, sind mit dem neuen Service zufrieden. Chatten auch Sie mit uns!
Kurze Wartezeiten: Im Schnitt dauert es etwa 30 Sekunden bis zum Kontakt mit unserem Customer Care Team.
Möchten Sie uns auf einem anderen Weg kontaktieren?