Hallo, was können wir für Sie tun?

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Wie kann ich einen Fehler auf der neuen E-Commerce- und Serviceplattform melden?

Wenn Sie auf ein Problem oder einen Fehler stoßen, stehen Ihnen die folgende Möglichkeiten zu Verfügung, dies zu melden:
 
  • Live-Chat: Nutzen Sie unseren Chat für eine direkte Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
  • Telefon: Rufen Sie unser Customer Care Team an, um schnelle und persönliche Unterstützung zu erhalten.
  • E-Mail: Senden Sie eine E-Mail mit einer detaillierten Beschreibung des Problems und Ihren Kundendaten an unser Customer Care Team.
  • Feedback-Button: Teilen Sie Feedback oder melden Sie Fehler, für die Sie keine direkte Unterstützung benötigen, über den Feedback-Button auf der rechten Seite der Plattform.
 
Unsere Kontaktdaten finden Sie unten auf der Seite.
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Vielen Dank für Ihre Anregungen und Ihre Unterstützung bei der Verbesserung unseres Helpcenters.

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie gern unser Customer Care Team.

Mehr als 90% aller Lyreco Kunden, die unseren Chat bereits genutzt haben, sind mit dem neuen Service zufrieden.
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Kurze Wartezeiten: Im Schnitt dauert es etwa 30 Sekunden bis zum Kontakt mit unserem Customer Care Team.


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