Dzień dobry, w czym możemy pomóc?

Artykuły w tej sekcji

Jak przygotować towary do zwrotu?

Aby przygotować towar do odbioru:

  • Upewnij się, że produkty i ich ilości zgadzają się z zatwierdzonym zgłoszeniem zwrotu.
  • Jeśli zwracasz produkt bez wad, musi być on w oryginalnym opakowaniu, nieużywany i nieuszkodzony.
  • Jeśli towar jest odbierany w celu naprawy (serwis posprzedażowy), użyj odpowiedniego, najlepiej oryginalnego opakowania ochronnego, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu.
  • Zapakuj wszystko starannie, sprawdź, czy zestaw jest kompletny i czysty oraz wyraźnie oznacz paczkę.
  • Przygotuj towar w miejscu łatwo dostępnym przed przyjazdem kuriera i upewnij się, że osoba upoważniona będzie dostępna do przekazania przesyłki.

Pamiętaj, że kurier może odmówić odbioru, jeśli towar nie spełnia powyższych wymagań.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0

Dziękujemy za Twoją opinię.

Nie znajdujesz odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.

Nasz Dział Obsługi Klienta jest do dyspozycji w godzinach 08:00-17:00.

Możesz skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub na czacie.

Kliknij poniżej