Jos olet unohtanut salasanasi, klikkaa linkistä Unohtuiko salasana?, joka näkyy kirjautumisikkunassa kirjautumiskenttien alapuolella. Sinut ohjataan edelliseen verkkokauppaamme, jossa saat vaihdettua salasanasi. Kun asetat uuden salasanan, se päivitetään molemmille alustoille samanaikaisesti.
-
Siirry kirjautumissivulle ja napsauta Unohtuiko salasana?
Anna käyttäjätunnuksesi. Mikäli et tiedä käyttäjätunnustasi, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.
Kirjoita tunnuksiin liitetty sähköpostiosoitteesi.
Napsauta 'Uusi salasana'.
-
Näet seuraavan viestin:
-
Tunnusviesti lähetetään osoitteesta noreply@lyreco.com. Tarkista roskapostikansiosi, jos et ole saanut vastausta tunnin kuluessa.
Kopioi väliaikainen salasana saamastasi viestistä (varo kopioimasta ylimääräisiä välilyöntejä alussa tai lopussa).
Napsauta tunnusviestissä olevaa linkkiä päästäksesi takaisin verkkokauppaamme.
Syötä käyttäjätunnuksesi.
Syötä väliaikainen salasana ja klikkaa "Kirjaudu sisään".
Tämän jälkeen sinua pyydetään vaihtamaan salasanasi. Syötä viestissä saamasi väliaikainen salasana "Nykyinen salasana" -kenttään ja kirjoita sitten uusi salasanasi "Uusi salasana"- ja "Vahvista uusi salasana" -kenttiin.
Sinua saattaa myös kiinnostaa:
■ Mistä löydän asiakasnumeroni?
- ota yhteyttä chatissä oikean alakulman painikkeella
- soita meille 010 500 1000
- täytä yhteydenottolomake