Hei, kuinka voimme auttaa?

Tämän osion artikkelit

Mistä löydän tilaushistoriani?

Tilaushistoria -osiosta löydät tietoja odottavista tilauksistasi sekä yksityiskohtaiset tiedot kaikista viimeisten 12 kuukauden aikana tehdyistä tilauksista.

Voit tarkastella tilaushistoriaasi kirjautuneena verkkokaupassa:

  1. Kirjaudu asiakastilillesi.
  2. Valitse Tili ja Tilaukset > Tilaukseni.

     

  3. Valitse tilausnumero, jota haluat tarkastella.

Tilaushistoria sisältää kaikki tämän asiakastilin tilaukset viimeiseltä 12 kuukaudelta, riippumatta siitä, missä tilaus on tehty - verkkokaupassa, uudella verkkokauppa-alustalla, sähköpostilla, tai puhelimitse. 

Jos sinulla on toimituksia useisiin eri osoitteisiin, voit joutua vaihtamaan toiselle tilille tarkastellaksesi tiettyyn toimitusosoitteeseen liittyvää tilaushistoriaa. 
 
Tämä toiminto ei ole vielä käytettävissä uudella verkkokauppa-alustallamme, mutta se on tulossa pian. Tällä välin voit vierailla Lyrecon verkkokaupassa ja tarkastella tilaushistoriaa muilla tilelläsi seuraamalla seuraavan artikkelin ohjeita: Miten voin vaihtaa asiakastiliä verkkokaupassa (toimitusosoitteet)?

 

 

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
1/1 koki tästä olevan apua

Kiitos kun autat meitä parantamaan Help Centeriämme.

Vielä kysyttävää? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme

Chattaa kanssamme alakulman chat painikkeen kautta.

Palvelemme chatissa arkisin klo 8:30-15:30.

Tavoitat meidät myös muissa kanavissa