Har du glemt dit password, kan du klikke på ‘Glemt password?’ som findes på login-siden til Ny Webshop. Du videresendes til den tidligere webshop, hvor du kan nulstille passwordet, som herefter automatisk opdateres på begge webshops.
Artikler i denne sektion
- Hvorfor lancerer vi en ny platform?
- Hvilken form for feedback søger Lyreco?
- Kan jeg se min tidligere ordrehistorik i den nye webshop?
- Skal jeg oprette en ny konto?
- Kan jeg ændre fakturerings-/leveringsadresser i den nye webshop?
- Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har glemt mit password og ikke kan logge ind på den nye webshop?
- Bliver mine kontooplysninger automatisk overført fra den gamle webshop til den nye?
- Hvordan håndterer jeg aktiviteter eller dokumenter relateret til en ordre, jeg har købt i den nye webshop?
- Hvad skal jeg gøre, hvis jeg støder på et problem eller en fejl i den nye webshop?
- Hvor kan jeg give feedback på den nye webshop?